Wir bieten individuelle Workshops für Teams, die verstehen wollen, wie Websites aufgebaut sein müssen, um zu konvertieren. Die Inhalte reichen von grundlegendem UX-Wissen über Conversion-Prinzipien bis zur konkreten Anwendung direkt im eigenen CMS. Digital oder vor Ort in München.
B2B-Kaufentscheidungen dauern länger — mehrere Personen sind beteiligt, und die erste Recherche passiert oft lange bevor jemand Kontakt aufnimmt. Eine Website, die in diesem Umfeld konvertieren soll, muss Vertrauen aufbauen und den Besucher zum richtigen Zeitpunkt zum richtigen Schritt führen. Wir kennen diese Anforderungen aus unserer Arbeit mit B2B-Unternehmen — von erklärungsbedürftigen Softwareprodukten bis zu industriellen Dienstleistungen. Analyse, Konzept und Umsetzung kommen bei uns aus einer Hand.
Video Meetings, spontane Chat-Nachrichten und Ticket-Systeme. Als Digitalagentur lieben wir die unkomplizierten Kommunikationswege, die uns das ‘Netz’ bietet. Aber wir können auch physisch. Vor allem für Workshops und längere Strategiemeetings ist ein Treffen abseits des Displays oft die bessere Wahl. Unser Büro in München macht's möglich — immer bereit zum Händeschütteln, wenn es drauf ankommt.
Das hängt vom Umfang ab. Ein fokussierter UX Audit für eine bestehende Website beginnt bei einem niedrigen vierstelligen Betrag. Umfassendere Projekte mit Tracking-Setup, Messaging-Überarbeitung, technischer Performance-Analyse und UX/UI-Optimierung bewegen sich im mittleren fünfstelligen Bereich. Im Monatsmodell sind die Kosten überschaubar gestaffelt und monatlich kündbar. In einem ersten Gespräch können wir auf Basis deiner konkreten Situation eine realistische Einschätzung geben.
Ein UX Audit ist eine strukturierte Analyse deiner Website aus der Nutzerperspektive. Wir untersuchen, wie Besucher durch deine Website navigieren, wo sie abspringen, welche Inhalte und Elemente die Conversion behindern und wo struktureller Optimierungsbedarf besteht. Das Ergebnis ist eine priorisierte Liste konkreter Maßnahmen — kein theoretischer Bericht, sondern eine Arbeitsgrundlage.
Ein initialer UX Audit mit Handlungsempfehlungen ist in ein bis zwei Wochen abgeschlossen. Die anschließende Umsetzung — je nach Umfang — dauert in der Regel vier bis acht Wochen. Kontinuierliche Optimierung mit laufender Messung und Iteration wird im Monatsmodell begleitet.
UX Design beschäftigt sich mit der Nutzerfreundlichkeit und dem Erlebnis einer Website. Conversion Rate Optimierung (CRO) stellt die Frage, wie viele Besucher eine konkrete Handlung ausführen — z. B. ein Formular ausfüllen oder eine Anfrage stellen. In der Praxis überschneiden sich beide Disziplinen erheblich: Gutes UX Design ist eine Voraussetzung für hohe Conversion Rates.
Meistens nicht. Viele Conversion-Probleme lassen sich durch gezielte Maßnahmen lösen: Messaging überarbeiten, CTAs neu positionieren, Formulare vereinfachen. Ob ein Relaunch sinnvoll wäre, klären wir im Audit.
Die Conversion Rate errechnet sich aus dem Verhältnis von Besuchen zu abgeschlossenen Zielhandlungen — z. B. ausgefüllten Kontaktformularen. Voraussetzung ist ein sauber eingerichtetes Conversion-Tracking, z. B. über GA4 in Kombination mit Google Tag Manager. Ohne dieses Setup ist es nicht möglich, Optimierungsmaßnahmen sinnvoll zu bewerten.
Ein Freelancer kann für fokussierte Einzelprojekte eine sinnvolle Option sein. Sobald CRO jedoch mit Tracking, UX/UI-Design, Inhalt und Entwicklung verzahnt ist — was im B2B-Kontext meistens der Fall ist — braucht es ein Team mit verschiedenen Kompetenzen. Eine Agentur stellt sicher, dass Analyse, Konzept und Umsetzung aus einem Guss kommen.
